Automatisation des e-mails

📨 Envoyez des e-mails personnalisés aux utilisateurs de votre plateforme.

Ce système vous permet de déclencher des e-mails personnalisés, en fonction d'une date, vers certaines personnes.

Quand l'e-mail est-il envoyé ?

Vous choisissez un nombre de jours avant ou après une date. Par exemple : 365 jours après la dernière modification, 0 jour après la modification, ou encore 30 jours avant une date présente dans le contenu.

Vous pouvez choisir 3 types de date :

La date de création du contenu.
La date de mise à jour du contenu.
Une date présente dans le contenu (et donc dans votre formulaire).

À qui est-il envoyé ?

Vous choisissez les destinataires parmi les critères suivants :

L'auteur et les co-auteurs (si votre formulaire comporte des co-auteurs).
Les personnes qui ont aimé le contenu.
Les personnes qui ont cliqué sur le bouton « Rejoindre » (si vous l'avez activé sur ce type de contenu).
Les personnes qui ont commenté le contenu.
Une liste d'administrateurs que vous définissez depuis l'onglet Membres, section administrateurs.
Des destinataires de votre choix, en ajoutant directement leurs adresses e-mail ici.

Peut-on envoyer vers des contenus en brouillon ?

Oui, en sélectionnant l'option « Envoyer uniquement aux contenus en brouillon ». L'e-mail sera alors envoyé uniquement aux contenus en brouillon — utile, par exemple, pour rappeler à un utilisateur qu'un brouillon n'a pas été publié depuis 30 jours.

Comment envoyer vers des contenus déjà publiés sur la plateforme ?

Pour envoyer à tous les contenus déjà présents, sélectionnez l'option « Envoyer aussi aux contenus déjà présents sur la plateforme ».

Peut-on envoyer un e-mail automatique à un contenu en attente de modération ?

Oui. Pour envoyer l'e-mail à un contenu encore invisible sur la plateforme car en attente de modération, désélectionnez l'option « Si la modération est activée, attendre que le contenu soit publié ».